新乡市供销合作社行风投诉、咨询工作制度

作者：市供销社网站发布时间：2014-07-22 点击量：12898

为积极履行行业职责，依法经商、公布服务承诺及便民措施，打造诚信企业，以良好的作风努力群众提供优质服务。认真解决严重损害群众利益的问题，以新的工作成效取信于民。特制定本制度：

（1）烟花爆竹经营，要根据自身的业务特点，制定出烟花爆竹经营行业公约，内容包括：安全、质量、服务、诚信、信誉、监督和规范管理，要在经营活动中，自觉接受广大客户和人民群众的监督。

（2）农业生产资料经营，要把活动的重点放在杜绝经营环节出现假冒伪劣化肥和农药方面，要严守经营服务承诺，诚信经营，确保农民合法权益不受侵犯。

（3）行风工作，一要清正廉洁，建立和落实行风工作责任制。二要勤政为民，提高工作效率和服务质量。三要履行职责，转变职能，适应社会主义市场经济发展要求。四要改进作风，纠正损害群众利益不正之风。五要自觉接受社会各界监督。

（4）市供销社设有行风投诉、咨询监督电话：2852813。行风投诉、咨询监督工作具体由市供销社监察室李清平、马新丽负责。对损害群众利益不正之风，按照效能监察有关规定予以严肃处理。

2014年7月21日

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