为营造推进供销社综合改革高质量的良好环境，获嘉县供销社始终坚持“五个到位”，狠抓矛盾纠纷排查化解，切实解决改革发展中的遗留问题，有效化解了矛盾纠纷，维护了系统大局稳定。

一是压实信访责任到位。成立信访维稳工作领导小组，落实信访“一把手”负总责、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制，完善应急预案，形成“上下联动、左右互动”的工作格局，使信访问题及时化解在萌芽状态。

二是完善长效机制到位。健全信访工作长效机制，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，全面推行信访工作责任制，明确领导责任，细化工作目标，确保信访工作有人管、有人办。凡重视不够、推诿扯皮、处理不力、激化矛盾、不作为、乱作为的，将严格责任追究，确保信访工作落实到位。

三是建立矛调机制到位。建立矛盾纠纷多元化解机制，设置矛盾纠纷调解室，聘请兼职调解员3名，负责供销系统的矛盾纠纷化解，协调相关部门共同做好矛盾纠纷排查、预防和化解工作，着力提高基层预防化解矛盾纠纷的能力和水平，最大限度地消除不和谐因素。今年以来，共成功化解各类矛盾纠纷5起。

四是组织专项排查到位。严格落实“三到位一处理”要求，积极开展排查化解矛盾纠纷突出问题和信访积案“百日攻坚”活动，坚持日常排查和重点排查相结合的办法，确保发现任何不稳定苗头第一时间主动介入，着力从源头上减少信访问题的发生，全力维护县供销社系统大局稳定。

五是矛盾纠纷化解到位。针对供销社历史遗留问题多的特点，强化矛盾处理化解，把重点信访目标逐一分解，实行领导包案、分类处理、一案一策、综合治理，努力把矛盾化解在基层，化解在源头，全力稳控到位。获嘉县供销社连续多年被评为全县信访工作先进单位。