创新理论 跨越发展
——致“2012·国际合作社年在中国”活动
新乡市日用杂品公司
2012年是联合国成立近70年来确立的首个国际合作社年,其口号是“合作社,幸福你我他”。中华全国供销合作总社1985年加入了国际合作社联盟,从1997年起一直担任着国际合作社联盟副主席和亚太地区主席,在国际合作社运动中发挥着重要作用,同时成为中国现代化建设、特别是推进农业现代化的重要力量。
文化是一个民族乃至一个组织的品格和特性。合作社文化就是反映合作经济组织本质规定性,成为其成员所普遍认同的基本道德、思维模式和行为规范,是合作社目标、原则及其价值观的统一体。
合作社文化是与合作经济组织的产生、发展紧密联系在一起的。历史地看,合作经济本身就是一种文化现象。从马克思、列宁科学社会主义的合作制理论;从西方合作社思想在我国的传入到新民主主义和社会主义建设初期合作社的实践与发展,再到计划经济时期合作社的曲折与市场经济时期合作社的再造,从本质上看,都是不同的合作社文化价值观在实践中的具体体现。可以说,合作社文化支撑着合作社实践及其运行,反映着合作社功能和作用,代表了合作社发展的方向。
合作社之所以在其产生以来的160多年长盛不衰,呈现强大的生命力,关键在于蕴涵其中的合作社理念和价值观,并由此形成的独特的文化内涵。正是合作社文化的独特魅力,合作社才能在社会历史发展过程中得以传承和延续。国内外合作社发展的实践证明,合作社文化的独特价值功能体现在:合作社文化是合作经济发展的重要推动力量;合作社文化是合作经济组织软实力和竞争力的重要内容;合作社文化是促进社会和谐的精神力量。
一、着力培育和弘扬有供销社特色的合作社精神
合作社是与市场经济相生相伴发展的,在我国已是社会主义市场经济的重要组织形式。合作社文化在我国的形成、发展已具深刻的内涵和外延。
打造新型供销合作社特色文化,必须注重供销合作事业改革发展实践,用丰富而生动的实践去挖掘、丰富和发展合作社文化要素,用发展的合作社文化去武装供销合作社。培育和打造新型供销合作社特色文化,最根本的是实现供销合作社体制机制创新,通过体制机制创新,带动供销合作社文化的形式创新、内容创新和传播手段的创新。
供销合作社是我国最大的合作经济组织,供销合作社文化具有我国合作社文化的典型性和代表性。尽管供销合作社经历了不同的历史发展时期,多年的改革和发展使供销合作社的经营组织形式也发生了重大变化,但供销合作社的本质和为农服务的宗旨始终没有改变。近年来,随着供销合作社改革发展力度的不断加大,供销合作社在发展现代农业、繁荣农村经济、增加农民收入中,发挥着越来越重要的作用,供销合作社为农服务的良好形象正在逐步确立,社会公众特别是广大农民群众对供销合作社的形象认知正在逐步恢复和提升。特别是,党的十七届六中全会做出了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的重大战略部署,作为社会主义文化有机组成的供销合作社文化建设也正面临着前所未有的良好机遇。
供销合作社作为我国最大的合作经济组织,是合作社理论与中国实际相结合的产物,在长期的改革发展实践中积淀了丰富的合作社文化。近年来,市供销合作社着眼于发展合作经济组织、搞活城乡商品流通、服务农业产业化经营,对加强合作社文化建设进行了许多有益的探索。着力抓好职业道德和职业技能教育培训,连续三年在全系统开展了创建学习型机关和学习型系统活动,始终坚持周一党员活动日、周二集中学习制度;邀请全省知名专家、教授授课20余次,开展经常性的学习培训活动。对各级供销合作社主任、企业经理、中青年干部、业务骨干集中培训50余期;与市委宣传部、社科联共同举办“中原大讲堂”12期,各种媒体宣传报道150余次。
不断完善经营、服务各项管理制度,制订各岗位职业道德具体规范,严格自律,尽力为广大消费者提供多方位的优质服务,不断提高文明服务整体水平;探索党建工作新格局,有效地推进学习型组织创建、和谐企业建设和干部职工队伍建设等开展。
精神形态的合作社文化,作为合作社员工群体心理的主导意识,是合作社经营与服务宗旨、价值准则、管理理念的集中体现,是合作社文化的最高层面。合作社最早诞生于英国的工业革命时期。合作制从本质来讲有两层含义:一方面,它是劳动者为改善生产或生活条件、谋取和维护自身利益,在自愿互利基础上建立起来的经济组织;另一方面,它又是以劳动联合为基础的经济关系,生产资料、资金等要素通过合作占有,为联合劳动提供物质前提。有专家指出:只要农业是家庭经营的,农民的合作组织就是最好的组织制度。合作社由于起到了连接政府与劳动群众的桥梁纽带作用,发挥调节经济利益、缓解市场经济弊端的功能,而受到广大劳动群众的欢迎和各国政府的重视。培育和弘扬合作社精神,要大力倡导“自愿、互利、民主、平等”的合作社原则。合作社原则培养人们的互助互利精神和民主管理意识,倡导联合与合作,是供销社长期存在和发展的价值所在。
培育和弘扬合作社精神,要大力发扬艰苦奋斗、尽职尽责的创业精神。供销合作社的历史是一部艰苦奋斗的创业史,凝聚着老一辈供销社人以社为家、勤俭创业的优良传统。在新的形势下,要充分挖掘供销社人艰苦奋斗、乐于奉献的精神内涵,学习先进人物开拓创新干事业的优良品质,在广大员工中倡导新时期的“扁担精神”,它是供销社系统的光荣传统,也是供销社文化的精髓。在新时期、新形势下,供销社继承弘扬“扁担精神”和“背篓精神”。
培育和弘扬合作社精神,要积极践行“诚实、公平、情义、服务”的职业道德。长期以来,供销社承担着农村商品流通主渠道职能,在为农民群众服务中形成了视消费者为亲人的诚信服务职业道德。随着改革开放的深入,供销社的经营范围和经营方式发生了很大变化,良好的职业道德风尚在新的形势下要发扬光大。要坚持把“亲农惠农”作为一个文化价值鲜明地提出来,加强对干部职工的宗旨观念教育,坚持文明经营、依法经营、以诚取信、以信取利。针对消费者不同需要,不断改进服务方式,延伸服务内容,尽心尽力提供热情、细致、周到的优质服务。通过推广使用中国供销合作社标识,打造经营与服务品牌等塑造社会形象。
二、加强制度文化建设,不断推进管理创新
民主管理机制的建立是合作社发展的内在保证。要在法律、法规的规定下,制定和完善供销合作社章程,公正合理、平等设置合作社参与各方的权利、义务,防止损害供销社利益的事件发生,使干部职工真正行使当家作主的权利。合作社建立和逐步完善了利益联结机制,广泛采用合作契约、合作加服务等形式把参与各方通过利益联结真正联合起来,共同参与经济活动。同时,积极健全自我服务、自我约束和风险防范机制,强化财会管理,确保依法规范运作。总之,在坚持合作制原则的基础上,与时俱进,创新合作社管理。
企业是供销社的经济支柱,是供销社服务社会主义新农村建设的一支重要的力量。在社有企业全面实行改革的情况下,着重在完善企业法人治理机制上下功夫。严格按照《公司法》和企业《章程》规范行为,形成自我约束、自我发展机制。发动干部职工广泛参与,渗透合作社原则,制订企业经营、管理、服务各环节的规章制度,不断调整经营机制,用利益与价值观激励干部职工,使干部职工充分发挥自主意识和主动性,焕发出拓展经营、提高经济效益的潜能。
三、坚持不懈,积极深化创建学习型组织活动
人类社会已进入了以科技创新为主要推进力的时代。科技和经济的发展,推进了经营与管理的发展,无论是经营管理理念,还是经营管理结构、模式都在发生深刻的变化。对供销合作社和企业来说,最重要的不是拥有知识,而是利用,只有利用知识才能变成力量,特别是团体利用,才能体现知识的力量和价值,甚至产生增值。供销合作社在市场经济逐步发展、面临新环境、新任务和新挑战的形势下,导入学习型组织的管理理念,深入开展创建学习型组织活动,以学习促创新、促发展,已是建设先进合作社文化必须抓好的重要内容。
创建学习型组织,领导要带头学,带动干部职工学。领导主要负责思考和决策,这就对领导的知识结构、文化素养等提出了更高的要求。领导率先垂范,联系实际,自觉学习;持之以恒,带头学习。同时,要认真抓好干部职工的学习。根据“木桶定律”,需要提高干部职工队伍的整体素质,不能出现“短板”现象。领导不仅要自己学好,而且要当教练,领着干部职工学,把自己的创新思想传授给干部职工,变成干部职工的共同追求。要进一步深化党员、干部的政治理论和经营管理等知识的教育培训,鼓励和引导干部职工把自觉学习和参加各项培训作为履行岗位职责、激发自我奋发向上的第一需要,在干部职工中广泛开展多种形式的学法律、学经营管理活动。始终坚持周一党员活动日、周二集中学习制度,学用结合,学以致用,增强创建活动的针对性、实效性。
建立相应的激励机制和物质保障基础。建立干部职工多层次学习、学习考核奖励和合理化建议、绩效工资评优制度,将学习、搞好业务与工资奖金、年终评先挂钩,形成学习——考核——绩效——年终评先的激励机制。
四、坚持以人为本,不断增强合作社组织的凝聚力
合作社原则充分体现着以人为本的理念。建设先进合作社文化,就是要坚持以人为本,营造和谐,增强凝聚力,让广大干部职工在工作中各自快乐地释放潜能。团队精神是凝聚力的最佳体现。要以合作社精神,引导干部职工自觉把自己的前途与公司的命运联系在一起,为实现公司的利益目标尽心尽力,踏实工作。培养干部职工具有既能继承优良传统,又适应社会主义市场经济要求的思想观念和道德素养,以观念引导行为,在经营、管理活动中构筑信任,倡导沟通和协作,求得工作思路和工作目标的统一,产生相互合作的培增效应。
坚持人性化管理,尊重人、理解人、体贴人、关心人。公司领导班子树立了良好的自身形象,提高亲和力,使干部职工深切感受到大家庭的温暖。关心干部职工疾苦,做好帮困扶贫送温暖工作。在权益体现、社会保险、工作环境等方面实现好、维护好广大干部职工的合法权益。
切实加强新形势下的思想政治工作,充分发挥党组织在思想政治工作中的核心作用,创新思路,开辟思想政治工作新途径。深入开展了社务公开、企务公开,落实各项民主管理措施,充分调动干部职工的积极性和主动性。
为加强社会主义核心价值观教育,夯实思想文化根基,近年来,供销社在干部职工中大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,加强职业道德教育,培育高尚的道德情操和职业操守。同时,以七一建党、八一建军、十一建国、抗日战争胜利等重大纪念日为契机开展了红歌演唱会、党的知识竞赛、书法笔会、演讲比赛、诗歌散文征文等一系列丰富多彩的教育活动,使干部职工坚定正确的人生观、价值观和世界观,夯实奋发向上的思想道德基础。
培育新时期供销社时代精神,提高广大干部职工的综合素质。市供销社围绕建立学习型党组织、学习型领导班子、学习型机关、学习型企业的要求,提出了培育“最懂经济工作、最会抓项目、最能协调攻关”的“三最”人才工作目标和“高标准谋划、高标准定位、高质量服务”的“三高”工作标准。市直各公司结合自身业务特点,从提高能力入手,组织干部职工大力开展“开拓创新、二次创业”活动,引导干部职工学习制度、钻研业务,全面提升干部职工队伍政治、业务素质。市社及直属企业先后健全了各项学习制度,完善了相关学习内容。常年坚持每周二集中学习制度,采取播放学习视频、传达上级文件政策等方法,加强对市场经济知识、各项政策法规等新政策、新知识的学习,有力地激发了干部职工强素质、比业务的热情,形成了浓厚的比学赶帮超氛围。
在全面建设小康社会、推进新一轮改革发展的形势下,供销合作社将充分发挥在统筹城乡发展中的重要作用,始终以“坚持科学发展,推进二次创业”为指针,进一步创新体制,加快构建新的为农服务体系,树立供销社新形象,打造新品牌,推进新合作,大力提升核心竞争力,以有形和无形的力量将供销社事业推向新的巅峰!
二0一二年七月